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Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Objet

Les présentes conditions encadrent l'utilisation du site nexavisa.com et des services d'assistance à la préparation de dossiers de visa proposés par NexaVisa.

Nature de l'accompagnement

NexaVisa conseille, vérifie et aide à préparer les dossiers. Le demandeur reste responsable de l'exactitude et de l'authenticité des documents fournis, de la réservation de son rendez-vous sur la plateforme officielle et du dépôt en personne. NexaVisa ne vend pas de rendez-vous.

Absence de garantie de résultat

La décision de délivrer un visa appartient exclusivement aux autorités consulaires. NexaVisa s'engage sur la qualité de la préparation, pas sur la décision.

Tarifs et paiement

Les tarifs des packs sont affichés sur la page Packs & Tarifs. Les visas long séjour font l'objet d'un devis écrit. Les frais consulaires, frais de centre de visa, assurances et traductions ne sont pas inclus. Le pack et le montant sont confirmés par écrit avant le début de la prestation.

Documents frauduleux

NexaVisa refuse d'accompagner tout dossier comportant des documents faux ou de complaisance et met fin à la prestation sans remboursement dans ce cas.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. Tout litige relève des tribunaux de Marrakech.